Política de tratamiento de datos
Última actualización: agosto de 2026.
Principio general: lo mínimo, nada más
No pedimos cédula, no manejamos donaciones, y no capturamos ningún dato que no sea estrictamente necesario para conectar una necesidad real con quien puede atenderla.
Qué datos recopilamos
| Dato | Naturaleza | Quién lo ve |
|---|---|---|
| Fotos/video, tipo de daño, semáforo | Público / técnico | Voluntarios, instituciones |
| Ubicación GPS exacta | Privado | Solo verificación operativa, nunca público |
| Nombre y teléfono de contacto | Personal | Solo si tú autorizas explícitamente |
| Conteo de fallecidos/heridos | Agregado, no identificable | Nunca lleva nombre — solo la cifra |
Lo que nunca hacemos
- • No pedimos cédula ni documento de identidad.
- • No recaudamos, custodiamos ni intermediamos dinero o donaciones.
- • No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios.
- • No publicamos la ubicación exacta de nadie en una vista pública.
Con quién se comparte
Los datos estructurales (fotos, semáforo, zona) pueden entregarse a entidades públicas de gestión del riesgo bajo clave de acceso institucional. Los datos personales de contacto solo se comparten si tú marcaste la autorización correspondiente al reportar, o bajo un convenio institucional formal — nunca por defecto.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento conocer, corregir o eliminar tu reporte y tu información de contacto de la plataforma — por ejemplo, si ya recibiste la ayuda que necesitabas y no quieres seguir apareciendo.
Contacto
Para solicitudes sobre tus datos: privacidad@necesitoayuda.com.co